¿Que importe tiene y cuánto tarda en realizarse una entrega en España?

 Entregas:

Comunidad Murciana: 4,95 €

Resto Península incluido Portugal: 5,95 €

Islas Baleares: 11,00 €


Nota: 
Antes de efectuar la compra sus gastos de envío se calcularán automáticamente en base a los productos que tenga en el carro una vez descontadas las ofertas, promociones, vales, etc. vigentes en el momento de la compra, y la zona de envío. La información será facilitada siempre de forma previa a la realización del pago.

Plazos de entrega:

DISPONIBILIDAD INMEDIATA: 1-2 Días hábiles

AGOTADO: En espera de reposición

1: Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto, la cual se encuentra indicada en todos y cada uno de los productos ofertados.

2: Los pedidos realizados a partir de las 14:00 Horas contarán como un pedido realizado al día laborable siguiente a efectos de entrega.

3: En los pedidos que incluyan varios artículos se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.

4: No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.

5: En poblaciones rurales alejadas de núcleos urbanos no es posible garantizar en ningún caso la entrega en 24 horas.

A tener en cuenta:

1: Actualmente no realizamos envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Tan pronto esté disponible esta opción, será notificado.

2: Se considerará entregado un pedido cuando sea firmado el recibo de entrega por parte del cliente.

3: En caso de verificar el cliente en el momento de la entrega que el paquete se encuentra visiblemente dañado o manipulado, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a Todohogarcieza en el plazo máximo de 24 horas por escrito al correo  www.todohogarcieza.com/contactenos en este caso los gastos por recogida y posterior entrega del nuevo producto, correrán por cuenta nuestra.

4: En las próximas 24 horas el cliente debe verificar los productos recibidos y exponer todas las objeciones que pudiesen existir.

5: Pasadas estas 24 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones.

6: Desde Todohogarcieza adquirimos el firme compromiso de entrega de cualquier artículo con disponibilidad inmediata, estándar o baja en los plazos que se indican. Sin embargo, de concurrir circunstancias excepcionales que provoquen el fin de existencias del producto, el pedido y el contrato suscrito entre las partes quedarán sin efecto en virtud de la presente cláusula resolutoria, restituyendo íntegramente al cliente en caso de prepago las cantidades pagadas por el mismo, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.

7: Una vez enviado el pedido, la agencia lo entregará en la dirección indicada por el cliente, de no poder hacerlo, se intentará una segunda vez, y si tampoco fuera posible, se dejará depositado en una oficina de dicha agencia de transpsorte, teniendo el cliente un plazo de 15 días para su recogida y retirada. Dicha situación se intentará notificar al cliente mediante email. llamada telefóinica etc, en función de los datos que nos haya facilitado en el momento de su registro. Si transcurrido dicho plazo no hubiese sido retirado por el cliente o persona autorizada por éste, será devuelto a Todohogarcieza, con lo que procederemos a abonar la cantidad pagada por los artículos, descontando los gastos ocasionados por almacenaje en la agencia, manipulación, y devolución. 

Devoluciones

Normalmente los productos comprados en www.Todohogarcieza.com podrán ser devueltos y reembolsados, salvo contadas excepciones que se especifican mas abajo. Para ello el cliente tendrá que:

      - Solicitar la devolución dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega para ejecutar el derecho de devolución, según el artículo 69 a 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 noviembre, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

      - Hacer efectivo el envío del mismo a la dirección más abajo indicada, dentro de ese plazo máximo de 15 días naturales, contados desde la fecha de entrega.

       - El producto no debe de haber sufrido ningún deterioro o modificación, es decir, que no se haya  manchado, lavado, utilizado, o perdido cualquiera de sus componentes y debe de conservar su embalaje y etiquetado original en perfectas condiciones. En caso contrario Distribuciones Cieza Hogar s.l.l. se reserva el derecho de rechazar la devolución.

        - No podran ser devueltas por motivos de higiene las prendas interiores.

Por favor, tenga en cuenta que en las devoluciones, los gastos de envío corren por cuenta del cliente.


Para solicitar una devolución, debe indicarnos el número de pedido, indicando sus datos de contacto, y referencias a devolver. Utilice el siguiente enlace para notificarnos que desea realizar una devolución: www.todohogarcieza.com/contactenos

Si el cliente desea realizar la devolución por su cuenta, el envío de los productos podrá ser realizado mediante la compañía de transporte que prefiera, teniendo en cuenta que estos deben de estar correctamente empaquetados, a la siguiente dirección:

Calle La Paz ,  nº1  Bajo “ Todo Hogar”
C.P. 30530  Cieza
Murcia

En cuanto lo recibamos, lo examinaremos para que todo esté en perfectas condiciones, según lo estipulado anteriormente, y procederemos al reembolso económico del importe correspondiente. 
Cualquier devolución de dinero será realizada en el mismo método de pago utilizado en el momento de la compra.

Devolución por roturas en el transporte:

Si ha recibido un producto que ha sido deteriorado por la agencia de transporte, dispone de 15 días hábiles a contar desde la fecha de entrega, para examinarlo y notificárnoslo, y asi poder reclamar a la agencia el costo del producto para su abono, o envío de otro nuevo.